Política de privacidad / Cookie settings

Le agradecemos su interés por nuestra empresa. La protección de datos es especialmente importante para la dirección de Beurer GmbH. Cuando visita nuestra web, procesamos datos personales (toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable) en la medida en que lo permita la ley o su consentimiento. Con esta información de protección de datos, le mostramos los detalles de nuestro procesamiento de sus datos personales (en adelante, también denominado solo "procesamiento de datos") y sus derechos como persona afectada. Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para información, rectificación, restricción del procesamiento o eliminación de datos, así como sobre la revocación del consentimiento otorgado o la objeción a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente a través de los datos de contacto que figuran en el aviso legal.

Índice

A. Responsable del procesamiento de datos
B. Datos de contacto del responsable de la protección de datos
C. Funcionamiento y alojamiento de nuestro sitio web
D. Resumen de nuestras operaciones de procesamiento
E. Cumplimiento del contrato
F. Uso del sitio web
G. Comunicación
H. Sus demás derechos como persona afectada
J. Seguridad de los datos

A. Responsable del procesamiento de datos

El responsable del procesamiento de datos en esta página web es:

Beurer GmbH
Gerencia: Marco Bühler, Sebastian Kebbe, Oliver Neuschl
Söflinger Strasse 218
89077 Ulm
Alemania
Tel.: +49 731-3989-0
Correo electrónico: shop@sanitas-online.de

B. Datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para información, rectificación, restricción del procesamiento o eliminación de datos, así como la revocación de los consentimientos dados o la objeción a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente a través de los siguientes datos de contacto:

Responsable de la protección de datos/r
Beurer GmbH
Söflinger Straße 218
89077 Ulm
Alemania

Teléfono: +49 731-3989-144
Correo electrónico: datenschutz@beurer.de

C. Funcionamiento y alojamiento de nuestro sitio web

Nuestro sitio web es operado en nuestro nombre y representación (artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos de Alemania, DSGVO) por un proveedor de servicios completos de comercio electrónico que realiza todo el procesamiento de datos por nosotros en relación con el uso de nuestro sitio web. Este procesamiento de datos tiene lugar en los servidores de un proveedor de servicios de alojamiento que conecta el sitio web a Internet en nuestro nombre. Ambos proveedores de servicios se encuentran en Alemania.

D. Resumen de nuestras operaciones de procesamiento de datos

Procesamos datos en los siguientes contextos:

• • cuando usted realiza una compra con nosotros, procesamos los datos necesarios para el establecimiento y la ejecución de un contrato de compra ("cumplimiento del contrato") (ver detalles más adelante en la sección E);
• • cuando usted accede y navega por nuestro sitio web ("uso del sitio web"), procesamos datos desde y hacia su dispositivo terminal que pueden permitir en parte que le identifiquemos (los detalles al respecto se encuentran en la sección F a continuación);
• • por último, procesamos sus datos si desea ponerse en contacto con nosotros ("comunicación"), por ejemplo, suscribiéndose a nuestro boletín de noticias, evaluando un artículo o enviándonos un mensaje a través de los canales de comunicación que le proporcionamos (los detalles al respecto se encuentran en la sección G a continuación).

E. Cumplimiento del contrato

I. Información general sobre el procesamiento de datos

Como parte de su compra en nuestra tienda en línea, le pedimos los siguientes detalles sobre su persona:

• Tratamiento
• Nombre;
• Apellidos;
• Dirección de facturación/entrega;
• Dirección de correo electrónico;
• Datos de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito.

II. Alcance y finalidad del procesamiento

Los datos personales que se le solicitan serán procesados por nosotros para los siguientes fines:

• para enviarle por correo la confirmación de recepción y, si procede, la confirmación de pedido con la información legalmente requerida, así como mensajes de estado sobre el envío de las mercancías solicitadas;
• para procesar su pago;
• para enviarle la factura de un pedido;
• para entregarle las mercancías pedidas y
• si es necesario, para poder relacionar revocaciones, reclamaciones y otras solicitudes postcontractuales con su persona y con el pedido, y procesar su solicitud.

Si ha creado voluntariamente una cuenta de cliente en "Inicio de sesión - Regístrese ahora", también procesaremos estos datos para registrarle como cliente de Beurer GmbH para futuras visitas o compras potenciales en nuestra tienda en línea, de modo que no tenga que volver a introducir los datos necesarios para el cumplimiento del contrato para cada nuevo pedido y pueda ver las compras que haya efectuado en su cuenta de cliente en cualquier momento. En su cuenta de cliente también puede guardar productos de nuestra tienda en línea como favoritos después de registrarse, para comprarlos más adelante si lo desea.

III. Transmisión de datos/destinatarios

Sus datos son recibidos por el operador técnico y el proveedor de servicios de alojamiento de nuestro sitio web (véase el apartado C). En la medida en que sea necesario para el cumplimiento del contrato, sus datos también serán transmitidos a empresas a las que hemos encargado la recepción y el procesamiento de su pedido. Estas empresas son en detalle:

• proveedores de servicios de transporte para el envío, la entrega o la recogida de mercancías;
• la entidad bancaria/entidad de crédito encargada del pago en cada caso.

Si ha seleccionado una de las formas de pago de PayPal o una tarjeta de crédito como forma de pago, para el procesamiento posterior de su pago es necesario transferir a PayPal (Europe) S.á.r.l. & Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo –también en el marco de la cesión de nuestra solicitud de pago a PayPal– los siguientes datos personales:

• Número de factura;
• Importe de la factura;
• Nombre y dirección de entrega;
• Nombre y dirección de facturación.

IV. Período de almacenamiento

Si no crea una cuenta de cliente, sus datos se bloquean después del cumplimiento del contrato de compra individual, es decir, solo serán procesados de forma limitada por nosotros. Por un lado, esto es necesario en el caso de que presente reclamaciones contra nosotros dentro de los plazos legales de prescripción (normalmente tres años), pues deberemos relacionar tales reclamaciones con su persona y con la transacción comercial con usted. Por otra parte, estamos obligados, en virtud de la legislación comercial y fiscal, a conservar los documentos comerciales que puedan contener sus datos durante un período máximo de diez años. Tan pronto como estos objetivos se hayan cumplido o hayan expirado los plazos, borraremos sus datos.

Si usted ha creado voluntariamente una cuenta de cliente, procesamos sus datos en ella hasta que usted nos solicite eliminar su cuenta de cliente.

V. Fundamento jurídico del procesamiento

El procesamiento de datos se realiza porque es necesario para el cumplimiento del contrato (artículo 6, párr. 1 b, del DSGVO).

En parte (envío de un acuse de recibo y notificación de la información obligatoria en la venta a distancia o el crédito al consumo, transmisión para la evaluación del crédito), este tratamiento también se realiza con el fin de cumplir una obligación legal correspondiente.

Si ha creado una cuenta de cliente, también procesaremos sus datos sobre la base del consentimiento que nos haya dado al mismo tiempo (artículo 6, párr. 1 a, del DSGVO).

VI. Derecho de revocación

Puede revocar su consentimiento en el marco de la gestión de su cuenta de cliente en cualquier momento con efecto futuro notificándonos su revocación a una de las direcciones de contacto indicadas en el apartado A anterior. En ese caso, eliminaremos su cuenta de cliente.

F. Uso del sitio web

Cada vez que visita nuestro sitio web, procesamos ciertos datos personales, también en su ordenador/dispositivo. Estas operaciones de procesamiento pueden dividirse en las siguientes categorías:

• Registro de su visita/uso de cookies funcionales (detalles en la sección I a continuación).
• Análisis del uso del sitio web con Google Analytics (detalles en la sección II a continuación).
• Uso de tecnologías de seguimiento para Salesforce (detalles en la sección V a continuación).
• Integración de la búsqueda de productos SEMKNOX (detalles en la sección IX a continuación).

I. Registro de su visita/uso de cookies funcionales

1. Información general sobre el procesamiento de datos

Los siguientes datos de registro se procesan automáticamente cada vez que accede a nuestro sitio web y cada vez que descarga un archivo de nuestro sitio web:

• nombre de host de su ordenador/dispositivo (dirección IP);
• fecha y hora del acceso a la página web/descarga;
• la página a la que se ha accedido;
• si procede, el nombre del archivo descargado;
• tipo de navegador utilizado;
• sistema operativo de su dispositivo terminal;
• el sitio web desde el que nos visita.

Además, utilizamos cookies funcionales para operar nuestro sitio web. Estos son pequeños archivos de texto que almacenamos en su ordenador/dispositivo. Por un lado, se trata de las denominadas cookies de sesión, que solo se instalan para el tiempo que dure su visita a nuestro sitio web. En segundo lugar, se utilizan las llamadas cookies persistentes. Permanecerán más tiempo en su ordenador/dispositivo. Ambos tipos de cookies contienen una cadena de caracteres alfanuméricos característicos que, en el caso de las cookies persistentes, pueden permitir que su navegador sea reconocido la próxima vez que visite nuestro sitio web.

2. Alcance y finalidad del procesamiento

Procesaremos los datos para los siguientes fines:

• para identificar y defendernos contra ataques a nuestro sitio web;
• para determinar si su navegador de Internet admite cookies;
• para evitar que las ventanas emergentes se le muestren varias veces;
• para mostrarle nuestro sitio web en el idioma seleccionado, y
• para mostrarle la versión de nuestro sitio web para el país seleccionado.

3. Transmisión de datos/destinatarios

Sus datos son recibidos por el operador técnico y el proveedor de servicios de alojamiento de nuestro sitio web (véase el apartado C).

4. Período de almacenamiento

Los datos se almacenarán durante los períodos siguientes:

• Datos de registro: hasta que se alcance el objetivo, máximo tres meses;
• Cookies de sesión: hasta que abandone nuestro sitio web;
• cookies persistentes: un año.

5. Fundamento jurídico

El procesamiento se basa en nuestro interés en la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web. Según nuestra ponderación, ningún interés superior ni los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas se oponen a este interés legítimo (artículo 6, párr. 1 f, del DSGVO). Si lo desea, le facilitaremos más información sobre nuestra ponderación de intereses.

6. Derecho de oposición

Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento por razones que surjan de su situación particular. En tal caso, ya no procesaremos estos datos para estos fines, a menos que podamos demostrar que existen motivos fundados y legítimos para el procesamiento que pesen más que sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de derechos legales. Puede enviarnos su objeción utilizando los datos de contacto indicados en la sección A anterior. Alternativamente, puede utilizar la configuración de su navegador de Internet para decidir si desea aceptar cookies y qué tipos de cookies se pueden instalar en su sistema. Si no acepta el uso de cookies funcionales, esto puede restringir la funcionalidad de nuestro sitio web.

II. Análisis del uso del sitio web con Google Analytics

1. Información general sobre el procesamiento

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited ("Google").

Google utiliza cookies. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador/dispositivo y que nos permiten analizar su uso de nuestro sitio web. En este caso se procesa la siguiente información:

• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Último sitio web visitado
• Nombre de host de su ordenador/dispositivo terminal (dirección IP, abreviada)
• Hora de la solicitud en nuestro servidor

2. Ámbito de aplicación y finalidades del procesamiento de datos

Por nuestra parte, Google procesará la información recopilada a través de la cookie para evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. No procesamos ningún dato que pueda ser utilizado para identificarle. En particular, la cookie instalada no contiene una identificación de usuario. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

3. Transmisión de datos/destinatarios

La información generada por la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web se transmitirá a Google Ireland Limited y, como regla general, a un servidor de Google LLC en los Estados Unidos, que está afiliada a Google Ireland Limited, y se guardará allí. Desactivando la función de identificación de usuario y activando la anonimización de IP (abreviando la dirección IP truncándole su último octeto), los datos ya no podrán relacionarse con su conexión ni con su ordenador/dispositivo terminal.

Google LLC está certificado bajo el denominado Escudo de privacidad UE-EE. UU (Privacy Shield). Una decisión de la Comisión Europea permite la transferencia de datos personales a empresas debidamente certificadas debido al nivel adecuado de protección de datos que ofrecen.

4. Período de almacenamiento

Los datos procesados se almacenan durante un período de 14 meses y luego son eliminados por Google.

5. Fundamento jurídico del procesamiento

El procesamiento de datos se basa en nuestro interés por la evaluación estadística del uso y de ello se deriva la eficiencia de nuestra página web. Según nuestra ponderación, ningún interés superior ni los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas se oponen a este interés legítimo (artículo 6, párr. 1 f, del DSGVO). Si lo desea, le facilitaremos la información en la que se basa la ponderación de los intereses.

6. Derecho de oposición

Usted tiene el derecho de oponerse a este procesamiento en cualquier momento por razones que surjan de su situación particular. En tal caso, ya no procesaremos estos datos para estos fines, a menos que podamos demostrar que existen motivos fundados y legítimos para el procesamiento que pesen más que sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de derechos legales. Puede evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web moviendo de derecha (verde) a izquierda (gris) el control deslizante de análisis de uso del sitio web en el banner de la cookie que aparece cuando visita nuestro sitio web o en la parte superior de esta página, o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativamente, o en los navegadores de dispositivos móviles, también puede hacer clic aquí para evitar que Google Analytics capture datos en este sitio web en el futuro (la opción de exclusión solo funciona en el navegador y solo para este dominio). Al hacerlo, una cookie de exclusión se almacena en su dispositivo final. Si borra sus cookies en este navegador, debe hacer clic de nuevo en el enlace. Por último, es posible impedir la instalación de cookies en la configuración de su navegador. Si no acepta el uso de cookies funcionales, esto puede restringir la funcionalidad de nuestro sitio web.

III. Uso de las tecnologías de seguimiento de Salesforce

1. Información general sobre el procesamiento de datos

Utilizamos salesforce.com EMEA Limited, un proveedor de soluciones de cloud computing empresarial con sede en Londres. Salesforce utiliza cookies. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador/dispositivo y que nos permiten analizar su uso de nuestro sitio web. Esto incluye acciones, movimientos en el sitio web e información sobre la cesta de la compra.

2. Ámbito de aplicación y finalidades del procesamiento de datos

En nuestro nombre, Salesforce y los proveedores de servicios que la utilizan procesarán la información recopilada a través de la cookie para evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.

3. Transmisión de datos/destinatarios

La información generada por la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web se transmite y almacena normalmente en un servidor de Salesforce. Actualmente (en enero de 2019), los datos se almacenan en uno de los centros de datos de Salesforce que se enumeran aquí:

• Chicago, Illinois, Estados Unidos (USA)
• Dallas, Texas, Estados Unidos (USA)
• Fráncfort, Alemania (GER)
• Kobe, Japón (JPN)
• Londres, Reino Unido (UK): Londres, Reino Unido (Norte) y Londres, Reino Unido (Oeste)
• París, Francia (FRA)
• Phoenix, Arizona, Estados Unidos (USA)
• Tokio, Japón (JPN)
• Washington, DC, Estados Unidos (USA)

Para más información, véase:
https://help.salesforce.com/articleView?id=000257307&language=en_US&type=1

Los datos serán entregados para su evaluación al proveedor de servicios nexum AG, Vogelsanger Straße 321a, 50827 Colonia, Alemania, contratado por nosotros.

4. Período de almacenamiento

El período de almacenamiento es de 12 meses.

5. Fundamento jurídico del procesamiento

El procesamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (artículo 6, párr. 1 a, del DSGVO).

6. Derecho de revocación

Su consentimiento para el uso de cookies de rastreo para publicidad relacionada con intereses se aplica hasta que sea revocado, lo cual puede hacer en cualquier momento con efecto futuro, como se describe a continuación: Puede evitar el uso de cookies de seguimiento para la publicidad basada en intereses moviendo de izquierda a derecha el control deslizante de "Marketing" y/o "Análisis". También puede controlar si las cookies de rastreo se almacenan utilizando la configuración de su navegador rechazando el rastreo a través de todos los sitios web.

IV. Uso de Google reCAPTCHA

1. Información general sobre el procesamiento

Para realizar consultas de formularios en nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Ltd. (Google). De este modo, se procesarán los siguientes datos suyos:

• Tipo y configuración del navegador
• Sistema operativo
• Nombre de host de su ordenador/dispositivo terminal (dirección IP, abreviada)
• Movimientos del ratón y clics del ratón al resolver tareas reCAPTCHA

2. Alcance y finalidad del procesamiento

El servicio es utilizado por nosotros para garantizar, sobre la base de los datos recopilados anteriormente y de cualquier tarea de reconocimiento de imágenes que pueda ser necesaria, que las entradas de formularios posteriores procedan de una persona física y no de un bot.

Aquí encontrará más información sobre el alcance del procesamiento de datos y la protección de datos al utilizar los productos de Google.

3. Transmisión de datos/destinatarios

Sus datos son recibidos por Google Ireland Limited y Google LLC en EE. UU., que está afiliado a Google Ireland Limited.

Google LLC está certificado bajo el denominado Escudo de privacidad UE-EE. UU. (Privacy Shield). Una decisión de la Comisión Europea permite la transferencia de datos personales a empresas debidamente certificadas debido al nivel adecuado de protección de datos que ofrecen.

4. Período de almacenamiento

Los datos se almacenan hasta que se alcanza el objetivo y luego se eliminan.

5. Fundamento jurídico del procesamiento

El procesamiento de datos se realiza debido a nuestro interés en la seguridad de nuestro sitio web y para excluir la introducción abusiva y automatizada de datos falsos. Según nuestra ponderación, ningún interés superior ni los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas se oponen a este interés legítimo (artículo 6, párr. 1 f, del DSGVO). Si lo desea, le facilitaremos más información sobre nuestra ponderación de intereses.

6. Derecho de oposición

Usted tiene el derecho de oponerse a este procesamiento en cualquier momento por razones que surjan de su situación particular. En tal caso, ya no procesaremos estos datos para estos fines, a menos que podamos demostrar que existen motivos fundados y legítimos para el procesamiento que pesen más que sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de derechos legales. Puede enviarnos su objeción utilizando los datos de contacto indicados en la sección A anterior.

G. Comunicación

I. Boletín de noticias

1. Información general sobre el procesamiento

Puede suscribirse voluntariamente a nuestro servicio de boletín de noticias por correo electrónico en nuestra página web introduciendo sus datos personales, incluida su dirección de correo electrónico, en el campo de introducción de datos y haciendo clic en el botón "Suscribir1".

El boletín de noticias y su consentimiento necesario solo serán efectivos si lo confirma haciendo clic en el enlace que le enviamos a través de la dirección de correo electrónico introducida (el llamado procedimiento de doble consentimiento).

La concesión de su consentimiento es registrada por nosotros en un archivo de registro. En este caso se procesa la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico introducida;
• Texto del consentimiento;
• El clic en el botón "Registrar";
• Fecha y hora del consentimiento (sello de tiempo);
• El usuario puede opcionalmente añadir tratamiento, nombre, apellido y fecha de nacimiento.

2. Alcance y finalidad del procesamiento

Procesamos la dirección de correo electrónico confirmada por usted con el fin de informarle a intervalos irregulares con nuestro boletín informativo por correo electrónico de acuerdo con su consentimiento.

Su consentimiento será registrado para que podamos probarlo.

3. Transmisión de datos/destinatarios

Sus datos son recibidos por el operador técnico y el proveedor de servicios de alojamiento de nuestro sitio web (véase más arriba en el apartado C), así como por el proveedor de servicios de boletín informativo salesforce.com EMEA Limited (artículo 28 del DSGVO) con sede en Londres y encargado por nosotros.

Actualmente (enero de 2019), los datos se almacenan en uno de los centros de datos de Salesforce que se enumeran aquí:

• Chicago, Illinois, Estados Unidos (USA)
• Dallas, Texas, Estados Unidos (USA)
• Fráncfort, Alemania (GER)
• Kobe, Japón (JPN)
• Londres, Reino Unido (UK): Londres, Reino Unido (Norte) y Londres, Reino Unido (Oeste)
• París, Francia (FRA)
• Phoenix, Arizona, Estados Unidos (USA)
• Tokio, Japón (JPN)
• Washington, DC, Estados Unidos (USA)

Para más información, véase: https://help.salesforce.com/articleView?id=000257307&language=en_US&type=1

4. Período de almacenamiento

Almacenamos su dirección de correo electrónico y los datos de registro sobre su consentimiento hasta que se dé de baja del boletín informativo. Los datos de registro serán conservados por nosotros durante el período de prescripción de sus reclamaciones (tres años) más un período de seguridad de un mes para las entregas judiciales, es decir, un total de 37 meses.

5. Fundamento jurídico del procesamiento

El procesamiento se realiza sobre la base de su consentimiento (artículo 6, párr. 1 a, del DSGVO).

6. Derecho de revocación

El consentimiento del boletín informativo se aplica hasta su revocación, que puede declarar en cualquier momento con efecto futuro, por ejemplo, notificándonos al respecto en los datos de contacto indicados anteriormente en la sección A o haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción, que encontrará al final de cada boletín informativo.

II. Contacto

1. Información general sobre el procesamiento

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en el apartado A, utilizando nuestro formulario de contacto. Procesamos los datos que nos proporciona en su mensaje, es decir, su solicitud específica y, en el caso de consultas por correo electrónico, su dirección de correo electrónico, su dirección postal en el caso de cartas, su número de teléfono en el caso de llamadas y, dependiendo de la solicitud, los siguientes datos al utilizar nuestro formulario de contacto:

• su nombre;
• su dirección de correo electrónico;
• el asunto del mensaje;
• su mensaje;
• número de pedido, si procede;
• número de cliente, si procede;
• números de artículo, si procede;
• los archivos cargados, si procede;
• las fotografías cargadas, si procede.

2. Alcance y finalidad del procesamiento

Procesamos sus datos para tramitar su consulta y ponernos en contacto con usted con el fin de responder a la misma.

3. Transmisión de datos/destinatarios

Sus datos son recibidos por el operador técnico y el proveedor de servicios de alojamiento de nuestra página web (véase el apartado C).

4. Período de almacenamiento

Almacenamos sus datos durante el período de conservación legal de seis años para cartas comerciales (artículo 147 del Código Fiscal).

5. Fundamento jurídico del procesamiento

El procesamiento tiene lugar sobre la base jurídica de la aplicación de medidas precontractuales o del cumplimiento del contrato (artículo 6, párr. 1 b, del DSGVO). En la medida en que no se trate de asuntos precontractuales o contractuales, el fundamento jurídico es nuestro legítimo interés en procesar su consulta. Suponemos que no existen por su parte intereses superiores ni derechos y libertades fundamentales que se opongan al procesamiento (artículo 6, párr. 1 f, del DSGVO). Si lo desea, le facilitaremos más información sobre nuestra ponderación de intereses.

6. Derecho de oposición

Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento por razones que surjan de su situación particular. En ese caso, ya no procesaremos estos datos para estos fines y no podremos responder a su consulta. Puede enviarnos su objeción utilizando los datos de contacto indicados en la sección A anterior.

III. Valoración de productos

1. Información general sobre el procesamiento de datos

Usted puede darnos su opinión sobre los productos de nuestra tienda en línea bajo el enlace "Valorar". En este caso, procesaremos los datos siguientes:

• número de estrellas que asigna al artículo;
• su dirección de correo electrónico;
• su comentario.

2. Ámbito de aplicación y finalidades del procesamiento de datos

Procesamos sus datos para publicar su valoración en nuestro sitio web. Procesamos su dirección de correo electrónico para asegurarnos de que la valoración es genuina, es decir, de un ser humano y no de un programa de ordenador (bot).

3. Transmisión de datos/destinatarios

Sus datos son recibidos por el operador técnico y el proveedor de servicios de alojamiento de nuestra página web (véase el apartado C).

4. Período de almacenamiento

Su puntuación permanece almacenada en la tienda en línea durante un periodo de tiempo indefinido. Sin embargo, su dirección de correo electrónico se anonimizará al cabo de dos meses.

5. Fundamento jurídico del procesamiento

El procesamiento de datos se realiza debido a nuestro interés en aumentar el atractivo de la presentación de nuestros productos, complementándolo con las experiencias de los clientes. Ningún interés superior o derechos y libertades fundamentales suyos se oponen a este interés legítimo (artículo 6, párr. 1 f, del DSGVO). Si lo desea, le facilitaremos más información sobre nuestra ponderación de intereses.

6. Derecho de oposición

Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento por razones que surjan de su situación particular. En tal caso, ya no procesaremos estos datos para estos fines, a menos que podamos demostrar que existen motivos fundados y legítimos para el procesamiento que pesen más que sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de derechos legales. Puede enviarnos su objeción utilizando los datos de contacto indicados en la sección A anterior.

IV. Servicio de notificación de "disponibilidad de artículos"

1. Información general sobre el procesamiento

Si un artículo que aparece en nuestra tienda en línea está temporalmente agotado, puede utilizar la función de notificación para dejar una dirección de correo electrónico, a la que enviaremos una notificación automática por correo electrónico si el artículo en cuestión está disponible de nuevo. Al utilizar la función de aviso, se procesarán los siguientes datos:

• su dirección de correo electrónico y
• el artículo en cuestión.

La indicación de sus datos es voluntaria. Sin embargo, si no proporciona esta información, no podremos proporcionarle la función de notificación.

2. Alcance y finalidad del procesamiento

Procesamos sus datos personales con el fin de tramitar su solicitud y ponernos en contacto con usted para este fin.

3. Transmisión de datos/destinatarios

Sus datos son recibidos por el operador técnico y el proveedor de servicios de alojamiento de nuestra página web (véase el apartado C).

4. Período de almacenamiento

Almacenamos sus datos hasta que le hayamos contestado. Si el artículo en cuestión no vuelve a estar disponible en un plazo de seis meses, sus datos se borrarán automáticamente y no se enviará ninguna notificación.

5. Fundamento jurídico del procesamiento

El procesamiento se realiza porque es necesario para la aplicación de las medidas precontractuales (artículo 6, párr. 1 b, del DSGVO). En la medida en que no se trate de una cuestión precontractual, el fundamento jurídico es nuestro legítimo interés en tramitar su consulta. Suponemos que no existen por su parte intereses superiores ni derechos y libertades fundamentales que se opongan al procesamiento (artículo 6, párr. 1 f, del DSGVO). Si lo desea, le facilitaremos más información sobre nuestra ponderación de intereses.

6. Derecho de oposición

Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento por razones que surjan de su situación particular. En ese caso, ya no procesaremos estos datos para estos fines y no podremos responder a su consulta. Puede enviarnos su objeción utilizando los datos de contacto indicados en la sección A anterior.

H. Otros derechos como persona afectada por el procesamiento de datos

Con respecto a sus datos personales, tiene los siguientes derechos además de los ya mencionados anteriormente en el contexto del respectivo procesamiento de datos:

• Derecho a la información: Puede solicitarnos información sobre los datos personales que procesamos de usted. Los detalles sobre el alcance de su derecho a la información se encuentran en el artículo 15 del DSGVO y en el artículo 34 de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (BDSG, 2018).

• Derecho a la rectificación de los datos: Puede solicitar que rectifiquemos los datos personales incorrectos e incompletos que tengamos de usted. Los detalles sobre el alcance de su derecho a la rectificación de sus datos se encuentran en el artículo 16 del DSGVO.

• Derecho a la supresión de los datos: Bajo ciertas circunstancias, puede solicitar que eliminemos sus datos personales. Los detalles sobre el alcance de su derecho a la supresión de sus datos se encuentran en el artículo 17 del DSGVO.

• Derecho a la limitación del procesamiento de datos: Bajo ciertas circunstancias, puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales. Los detalles sobre el alcance de su derecho a la limitación del procesamiento se encuentran en el artículo 18 del DSGVO.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Bajo ciertas circunstancias, puede solicitar que transfiramos sus datos personales que nos ha proporcionado a usted o a otra persona responsable en un formato común y legible por ordenador. Los detalles sobre el alcance de su derecho a la portabilidad de sus datos se encuentran en el artículo 20 del DSGVO.

• Derecho a reclamación ante una autoridad supervisora: También puede presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Los detalles sobre su derecho a reclamación se encuentran en el artículo 77 del DSGVO.

J. Seguridad de los datos

Los datos personales que le solicitamos en nuestra página web se nos transmiten a través de una conexión SSL segura ("Secure Socket Layer") con un cifrado de 256 bits para protegerlos de accesos no autorizados.

Además, tomamos otras precauciones de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, la destrucción y el uso indebido de los datos. El acceso a su cuenta de cliente, eventualmente creada, solo es posible introduciendo su contraseña personal. Usted mismo puede contribuir a la protección de sus datos eligiendo una contraseña que sea lo más segura posible (por ejemplo, combinando letras, números y caracteres) y manteniéndola estrictamente confidencial.